تقر شركة ترايدرز هب لأسواق راس المال - ذ.م.م - ش.ش.و التي تعمل بموجب الرخصة التجارية رقم CN-4264953، ويقع عنوانها الرئيسي في برج CI - الطابق الثاني - طريق الكورنيش - أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة و/ أو أي من الشركات التابعة لها و/ أو الشركات الفرعية ("ترايدرز هب") بأهمية خصوصية وأمن المعلومات الشخصية والمالية للفرد. تعد علاقاتنا مع عملائنا هي أثمن ما نمتلك وبالتالي، نأخذ مخاوفك المتعلقة بالخصوصية على محمل الجد. فيما يتعلق بجميع عملائنا من الأفراد، نطبق السياسات التالية، هذا على الرغم من أننا مطالبون بتطبيقها فقط على الأفراد الذين يستخدمون خدماتنا لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية.

جمع المعلومات

لخدمة عملائنا بشكل أفضل، تجمع "شركة ترايدرز هب" معلومات محددة عن عملائنا. في حالة الأفراد، يجوز لشركة ترايدرز هب جمع معلومات مالية شخصية غير عامة عنك من المصادر التالية:

1. معلومات الاستمارات والتسجيل: المعلومات التي نحصل عليها منك في استمارة حساب العميل التي تملأها وغيرها من وثائق فتح الحساب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسم الحساب والعنوان البريدي ورقم (أرقام) الهاتف والمعلومات المصرفية، وعنوان البريد الإلكتروني، والدخل السنوي، صافي الثروة، إلخ.
2. سجل المعاملات: معلومات حول معاملاتك مع "شركة ترايدرز هب" ومع أطراف ثالثة غير منتسبة تتعلق بفتح حسابك أو خدمته، مثل المراجع المصرفية.
3. المعلومات الإئتمانية: معلومات من وكالة إعداد تقارير عن المستهلكين.

تكنولوجيا المعلومات

لا تكشف "شركة ترايدرز هب" عن أي من معلوماتك الشخصية غير العامة لأطراف ثالثة غير منتسبة باستثناء ما يسمح به القانون وباستثناء ما هو مسموح به بموجب الشروط والأحكام المتفق عليها في اتفاقية العميل الخاصة بك. يسمح القانون بالكشف عن معلوماتك الشخصية غير العامة لأطراف ثالثة غير منتسبة في مواقف معينة بشكل عام تخص تنفيذ، أو إدارة، أو إنفاذ، أو خدمة معاملة أو منتج مالي تطلبه أو تصرح به. قد تقوم "شركة ترايدرز هب" من وقت لآخر بمشاركة معلوماتك الشخصية غير العامة حتى يتمكن كل منا من خدمتك بشكل أفضل كعميل لدينا. تتضمن المعلومات الشخصية غير العامة التي قد نكشفها لبعضنا البعض كشركات تابعة، على سبيل المثال لا الحصر:

• أ) معلومات الاستمارات والتسجيل: المعلومات التي نحصل عليها منك في استمارة حساب العميل وغيرها من وثائق فتح الحساب، مثل اسم الحساب والعنوان البريدي ورقم (أرقام) الهاتف والمعلومات المصرفية، وعنوان البريد الإلكتروني، والدخل السنوي، صافي الثروة، إلخ.
• ب) سجل المعاملات: معلومات حول معاملاتك معنا أو حول معاملاتك مع أطراف ثالثة غير منتسبة تتعلق بفتح حسابك أو خدمته.
• ج) المعلومات الإئتمانية: المعلومات التي نحصل عليها من وكالة إعداد تقارير عن المستهلكين.

الكشف عن معلومات العملاء السابقين

لا تكشف "شركة ترايدرز هب" عن أي معلومات شخصية غير عامة تخص عملاء سابقين، باستثناء ما يسمح به القانون. وبالتالي، إذا أغلقت حسابك وأصبحت عميلاً غير نشط/ سابق، فسوف نلتزم بالإجراءات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

إشعار مسبق بالتغييرات المقترحة لحماية المعلومات

إذا تغيرت سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت مستقبلاً، فسنقدم لك إشعاراً مسبقاً بالتغيير المقترح للسياسة قبل تنفيذه، وسنشرح حقوقك القانونية في الإنسحاب من أي إفصاحات إضافية أو متغيرة.

ضمانات حماية المعلومات

تحتفظ "شركة ترايدرز هب" بالضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية لحماية معلوماتك الشخصية غير العامة. نتيجة لذلك، يُسمح فقط للموظفين المخولين الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات الخاصة بك لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات بالاطلاع على معلوماتك الشخصية غير العامة. نحدد وصول الموظفين المخولين إلى المعلومات الشخصية غير العامة لأغراض العمل فقط. تستخدم "شركة ترايدرز هب" ضمانات حماية المعلومات.